
Nordqvist FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Przejrzyj nasze FAQ i znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania o nasze herbaty i zamówienia.
Ogólne pytania o herbatę
Jak parzyć różne rodzaje herbaty?
Różne herbaty potrzebują nieco innej temperatury parzenia
i czasu, aby wydobyć z nich najlepszy smak. Oto jak zrobić to dobrze:
Herbata czarna: 95°C, 2 minuty.
Herbata zielona: 75-80°C, 1-2 minuty.
Herbata biała: 75-80°C, 2 minuty.
Rooibos: 95°C, 2 minuty.
Napary ziołowe i owocowe: 95°C, 2-5 minut.
Zawsze używaj świeżej wody i pozwól jej trochę ostygnąć przed zaparzeniem herbaty zielonej lub białej. Szczegółowe instrukcje znajdziesz też z boku każdego opakowania herbaty Nordqvist oraz w opisach produktów na naszej stronie.
Czy wszystkie herbaty zawierają kofeinę?
Nie, nie wszystkie. Herbata czarna, zielona i biała naturalnie zawierają kofeinę, ponieważ powstają z liści rośliny Camellia sinensis. Z kolei herbaty ziołowe i rooibos są bezkofeinowe, ponieważ nie są prawdziwymi herbatami, to napary z innych roślin.
W naszej ofercie znajdziesz zarówno warianty z kofeiną, jak i bezkofeinowe, na każdą chwilę.
Ile kalorii ma herbata?
Sama herbata jest praktycznie pozbawiona kalorii. Zwykła filiżanka herbaty czarnej, zielonej lub białej bez słodzika i mleka zawiera 0-2 kilokalorie na filiżankę. Dodane aromaty też nie dostarczają żadnej istotnej energii.
Liczba kalorii rośnie, jeśli dodasz takie rzeczy jak cukier, miód czy mleko. Sama w sobie zaparzona herbata to cudownie lekki i bezkaloryczny wybór.
Herbata czarna, zielona i biała: jaka jest różnica?
Herbata czarna, zielona i biała wyglądają i smakują różnie, ale tak naprawdę powstają z tej samej rośliny: Camellia sinensis. Różnice wynikają ze sposobu, w jaki liście są przetwarzane po zbiorze. Poziom utleniania, wiek liści i metoda suszenia wpływają na kolor, smak i zawartość kofeiny.
Herbata czarna jest w pełni utleniona, co oznacza, że liście są celowo wystawiane na działanie tlenu przed suszeniem. Ta zmiana chemiczna przyciemnia liście i pogłębia smak. Dzięki utlenianiu herbata czarna ma wyrazisty, pełny i często lekko słodowy lub korzenny charakter.
Herbata zielona nie jest utleniana. Zaraz po zbiorze liście są albo parzone parą (styl japoński), albo lekko prażone na patelni (styl chiński), aby zatrzymać utlenianie. Dlatego zachowują swój naturalny zielony kolor.
Herbata biała jest najmniej przetworzona ze wszystkich. Używa się tylko najmłodszych pąków i delikatnych liści, zbieranych ręcznie i powoli suszonych na powietrzu, bez żadnego utleniania. Dlatego liście zachowują naturalny, jasny lub srebrzysty wygląd, a zaparzony napar jest niemal bezbarwny lub bardzo jasnożółty.
Ile kofeiny jest w filiżance herbaty?
Ilość kofeiny w jednej filiżance herbaty (około 200 ml) zależy od rodzaju herbaty, ilości użytych liści i sposobu parzenia.
Herbata czarna zawiera średnio około 40-70 miligramów kofeiny na filiżankę. Jest najbardziej utleniona z całej trójki i zwykle parzy się ją w gorętszej wodzie i dłużej niż pozostałe rodzaje, dlatego zazwyczaj zawiera najwięcej kofeiny.
Herbata zielona ma około 20-45 miligramów na filiżankę. Ponieważ herbata zielona nie jest utleniana i często parzy się ją w nieco niższych temperaturach niż czarną, zawartość kofeiny jest zwykle niższa.
Herbata biała to najmniej przetworzony rodzaj, a jej zawartość kofeiny jest zwykle niska, około 15-30 miligramów na filiżankę. Trzeba jednak dodać, że herbatę białą często wytwarza się z bardzo młodych pąków i wczesnych liści, które naturalnie mają dużo kofeiny, dlatego niektóre herbaty białe mogą zawierać jej niemal tyle, co herbata zielona.
Dla porównania, zwykła filiżanka kawy (około 200 ml) ma zwykle 80-120 miligramów kofeiny, czyli wyraźnie więcej niż jakakolwiek filiżanka herbaty.
Zrównoważony rozwój i środowisko
Czy torebki herbaty Nordqvist zawierają plastik?
Nie, nie zawierają. Wszystkie torebki herbaty Nordqvist są wolne od plastiku i nie zawierają żadnych mikro- ani nanoplastików. Każda torebka jest wykonana z naturalnego, biodegradowalnego materiału papierowego, bezpiecznego dla Ciebie i dla środowiska.
Jak segregować opakowania herbaty Nordqvist?
Segregacja torebek herbaty
Wszystkie torebki herbaty Nordqvist są biodegradowalne i można je wyrzucać do bioodpadów. Zawieszki i pudełka po torebkach są z tektury, więc trafiają do segregacji papieru i tektury lub można je poddać spaleniu. Większość pojedynczych kopert na torebki jest wykonana głównie z papieru i też można je segregować jako tekturę.
Segregacja herbaty liściastej
Plastikowe opakowania naszych herbat liściastych można oddać w punktach zbiórki plastiku. Jeśli zbiórka plastiku nie jest dostępna, opakowanie można wyrzucić jako odpady zmieszane i odzyskać jako energię poprzez spalanie.
Wysyłka
How long does delivery take?
Orders are typically processed within 1–2 business days. Delivery times depend on your location.
Do you ship internationally?
We ship to many countries worldwide. If you receive an error message during checkout indicating that your shipping address is invalid or unavailable, we most likely do not currently ship to your country.
For the most up-to-date list of countries we ship to, please refer to our Shipping Policy page.
When will my order be shipped?
Once your order has been processed and dispatched, you will receive a shipping confirmation email with tracking information.
Can I cancel my order before it is shipped?
Orders can usually be cancelled before they enter the shipping process. Please contact us immediately if you need to cancel your order.
What should I do if my order is delayed?
While we strive to meet all estimated delivery times, delays can occasionally occur due to weather conditions, customs processing, or carrier issues. If your order is significantly delayed, please contact our support team.
What happens if my package is lost?
If your tracking information has not been updated for an extended period or your package appears to be lost, please contact us. We will investigate the issue with the carrier and assist you in finding a solution.
What should I do if my package arrives damaged?
Please contact us within 48 hours of receiving your order and include photos of the damaged package and product. We will review the case and arrange a replacement or refund if applicable.
How can I track my order?
After your order has been shipped, you will receive a tracking number via email. You can use this number to follow your shipment's progress online.
How much does shipping cost?
Shipping costs are calculated at checkout based on your destination and selected shipping method.
Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?
Jeśli potrzebujesz zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia, skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta jak najszybciej.
Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze potwierdzone ani przetworzone, zmiany mogą być jeszcze możliwe. Trzeba jednak dodać, że zamówienia często pakujemy i przekazujemy kurierowi w ciągu 24 godzin, więc później zmiany nie zawsze będą możliwe.
Zapomniałem odebrać zamówienie, co mam zrobić?
Jeśli zamówienie nie zostanie odebrane i nie złożono rezygnacji, zastrzegamy sobie prawo do naliczenia kosztów wysyłki i zwrotu. Jeśli zamówienie wróci do naszego magazynu, możemy sprawdzić sytuację i ustalić z Tobą ponowną wysyłkę.
Jakość i bezpieczeństwo
Z czego są zrobione aromaty w herbatach Nordqvist?
Aromaty używane w herbatach Nordqvist są głównie syntetyczne, co utrzymuje je stabilnymi, hipoalergicznymi i odpowiednimi dla szerokiego grona diet. Aromaty syntetyczne nie zawierają typowych alergenów i sprawiają, że każda filiżanka smakuje równie dobrze.
Jeśli produkt zamiast tego używa aromatów naturalnych, jest to zawsze wyraźnie zaznaczone na opakowaniu i w opisie produktu.
Czy herbaty Nordqvist są odpowiednie dla wegetarian i wegan?
Tak, wszystkie herbaty Nordqvist są odpowiednie zarówno dla wegetarian, jak i wegan. Nasze herbaty nie zawierają składników pochodzenia zwierzęcego, a nasze aromaty są wegańskie, ponieważ są syntetyczne i nie zawierają żadnych komponentów zwierzęcych.
Możesz cieszyć się swoją filiżanką ze spokojem, nasze produkty pasują do wielu różnych diet. Mimo to zalecamy sprawdzenie opakowania pod kątem ewentualnych uwag dotyczących konkretnego produktu.
Czy herbata jest bezglutenowa?
Tak, herbata jest naturalnie bezglutenowa. Herbaty Nordqvist nie zawierają żadnych składników zbożowych, o ile nie zaznaczono inaczej, więc pasują do diety bezglutenowej. Dla pewności sprawdź listę składników pod kątem ewentualnych wyjątków.
Czy można pić herbatę w ciąży i podczas karmienia piersią?
Herbata może być częścią zbilansowanej diety w ciąży i podczas karmienia piersią, ale ogólnie zaleca się ograniczanie kofeiny. Herbaty czarna, zielona i biała naturalnie zawierają kofeinę, dlatego warto kontrolować, ile jej spożywasz.
Rooibos i większość naparów ziołowych są bezkofeinowe, ale nie każde zioło jest zalecane kobietom w ciąży lub karmiącym. Na przykład imbir jest znany i szeroko stosowany, ale jego stosowanie, zwłaszcza w większych ilościach, najlepiej omówić indywidualnie ze specjalistą.
Jeśli masz wątpliwości, zawsze zalecamy konsultację z lekarzem lub położną.