Política de envío

 

Gastos de envío

Nuestros gastos de embalaje y envío se añaden automáticamente al total del pedido. Todos los gastos de envío se calculan al finalizar la compra.

Tenga en cuenta que los aranceles e impuestos de aduana no están incluidos en nuestros precios. Según la normativa de su país, es posible que deba pagar aranceles e impuestos al importar su pedido.

Plazo de entrega y envío

Procuramos enviar su pedido lo antes posible, normalmente en un plazo de 2 días laborables desde su recepción. 

Una vez procesado y enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con los datos de seguimiento. Si no lo recibe, revise también su carpeta de spam.

Excepciones y retrasos

Los plazos de entrega excepcionales se comunicarán en la página principal de nuestra tienda online o directamente al cliente por mensaje. Los periodos de mucha actividad, como la Navidad, pueden alargar los plazos.

No nos hacemos responsables de retrasos ni de daños indirectos causados por casos de fuerza mayor.

Envíos no recogidos

Si un pedido no se recoge, nos reservamos el derecho de cobrar los gastos de envío y devolución.