よくあるご質問

ティーは種類によって、最高の風味を引き出すためのいれる温度と時間が少しずつ異なります。上手にいれるコツをご紹介します：

紅茶：95°C、2分。

緑茶：75-80°C、1-2分。

白茶：75-80°C、2分。

ルイボス：95°C、2分。

ハーブティー・フルーツインフュージョン：95°C、2-5分。

いつも新しい水を使い、緑茶や白茶をいれるときは少しさましてからどうぞ。Nordqvist のすべてのティーパックの側面や、ウェブサイトの商品説明にも詳しいいれ方を記載しています。

いいえ、含まれていません。紅茶、緑茶、白茶はいずれも Camellia sinensis という植物の葉から作られるため、天然にカフェインを含んでいます。一方、ハーブティーやルイボスは本来の茶ではなく、他の植物から作られるインフュージョンなので、ノンカフェインです。

私たちのラインナップには、どんなひとときにも合うよう、カフェインありとノンカフェインの両方をご用意しています。

ティーそのものにはほとんどカロリーがありません。甲味料やミルクを加えない普通の紅茶・緑茶・白茶は、1杯あたり 0-2 キロカロリーです。フレーバーを加えても、エネルギーはほとんど増えません。

砂糖、はちみつ、ミルクなどを加えるとカロリーは高くなります。そのままいただくティーは、とても軽やかでカロリーのない選択です。

紅茶、緑茶、白茶は見た目も味も異なりますが、実は同じ植物：Camellia sinensis から作られています。違いは、収穫後に葉をどのように加工するかから生まれます。酵酸（酸化）の度合い、葉の熟成度、乾燥方法が、色・風味・カフェイン量に影響します。

紅茶は完全に酵酸させたもので、乾燥の前に葉を意図的に酸素にさらします。この化学変化により葉が黒くなり、風味が深まります。酵酸のおかげで、紅茶は力強くコクがあり、しばしばモルトのような香ばしさやスパイシーな個性を持ちます。

緑茶は酵酸させません。摘み取ったすぐ後に、葉を蒸す（日本式）か、軽く釜で炒る（中国式）ことで酵酸を止めます。だからその自然な緑色が保たれます。

白茶は最も加工の少ないティーです。最も若い芽と柔らかな葉だけを手摘みし、酵酸させずにゆっくりと陰干しします。だから葉は自然な淡い色や銀色を保ち、いれたお茶はほぼ無色か、ごく淡い黄色になります。

ティー 1 杯（約 200 ml）に含まれるカフェインは、ティーの種類、使う茶葉の量、いれ方によって異なります。

紅茶は 1 杯あたり平均 40-70 ミリグラム程度です。3 種類の中で最も酵酸が進んでおり、他の種類よりも高温で長くいれることが多いため、カフェインが最も多くなりがちです。

緑茶は 1 杯あたり約 20-45 ミリグラムです。酵酸させず、紅茶よりやや低めの温度でいれることが多いため、カフェイン量は一般的に低めです。

白茶は最も加工の軽い種類で、カフェイン量は通常低く、1 杯あたり約 15-30 ミリグラムです。ただし白茶はカフェインを多く含むとても若い芽や初期の葉から作られることが多いため、緑茶とほぼ同じくらい含むものもあります。

ちなみに、普通のコーヒー 1 杯（約 200 ml）には通常 80-120 ミリグラムのカフェインが含まれており、どのティーよりも明らかに多くなっています。

いいえ、使われていません。Nordqvist のティーバッグはすべてプラスチックフリーで、マイクロプラスチックやナノプラスチックも含まれていません。すべてのバッグは、あなたにも環境にもやさしい、天然の生分解性紙素材で作られています。

ティーバッグのリサイクル

Nordqvist のティーバッグはすべて生分解性で、生ごみとして処理できます。タグとティーバッグの箱は紙製なので、紙リサイクルに出すか、焚却処理できます。個包のティーバッグの袋のほとんどは主に紙でできており、これも紙リサイクルできます。

リーフティーのリサイクル

リーフティーに使用しているプラスチックパッケージは、プラスチック回収所でリサイクルできます。プラスチック回収がない場合は、混合ごみとして処理し、焚却によってエネルギーとして回収できます。

ご注文後に配送先住所を変更したい場合は、すぐにカスタマーサービスまでご連絡ください。

ご注文がまだ確定・処理されていなければ、変更ができる場合があります。ただし、ご注文は 24 時間以内に梱包され配達業者に引き渡されることが多いため、その後は変更できない場合があります。

ご注文が受け取られず、キャンセルも行われなかった場合、送料および返送費用をご請求させていただくことがあります。ご注文が弊社の倉庫に返送された場合は、状況を確認し、再発送をご相談させていただきます。

Nordqvist のティーに使われるフレーバーは主に合成香料で、それによって安定して低アレルゲン性を保ち、幅広い食生活に適しています。合成香料には一般的なアレルゲンが含まれず、どの一杯も常に安定したおいしさになるようにしています。

天然香料を使用している商品の場合は、パッケージと商品説明に必ず明記しています。

はい、Nordqvist のティーはすべてベジタリアンにもヴィーガンにも適しています。私たちのティーには動物由来の原材料は含まれておらず、フレーバーも合成で動物性成分を含まないためヴィーガン対応です。

私たちの商品はさまざまな食生活にご利用いただけますので、安心して一杯をお楽しみください。商品ごとの注意事項については、パッケージをご確認いただくことをおすすめします。

はい、ティーは本来グルテンフリーです。Nordqvist のティーは、特に記載がない限り穀物由来の原材料を含まないため、グルテンフリーの食生活に適しています。念のため、例外がないか原材料名をご確認ください。

ティーは姊娠中や授乳中のバランスのとれた食生活の一部になりますが、カフェインの摂取は一般的に控えめにすることが推奨されています。紅茶・緑茶・白茶は天然にカフェインを含むため、量に気をつけるとよいでしょう。

ルイボスやほとんどのハーブティーはノンカフェインですが、すべてのハーブが姊娠中や授乳中の方に推奨されるわけではありません。たとえばジンジャーは身近で広く使われていますが、特に多量に摂取する場合は、医療の専門家に個別にご相談いただくのが安心です。

ご不安な場合は、かかりつけの医師や助産師にご相談いただくことをいつもおすすめしています。

あいにく工場に常設のファクトリーアウトレットはございませんが、近隣の Pirjon Pakari（Kauppanummenkuja 3, 01900 Nurmijärvi, Finland）で私たちの商品を幅広く取り扱っています。また、年に数回、工場で Pop-Up ショップを開催し、選りすぐりの商品を特別価格で販売しています。こうした Pop-Up イベントは、ウェブサイトと SNS で必ずご案内しています。

あいにく、現在ティー工場の見学はできません。外部の方を生産エリアにお入れできない、厳格な食品安全規定に従っています。私たちは、商品の安全と高い衛生基準を常に保てるようにしています。